1. सीधा ग्राहक तक पहुंच
सोशल मीडिया के ज़रिए आप अपने प्रोडक्ट या सर्विस को सीधे अपने ग्राहक तक पहुँचा सकते हैं। फेसबुक, इंस्टाग्राम, व्हाट्सएप, लिंक्डइन आदि पर करोड़ों लोग हर दिन एक्टिव रहते हैं।
2. ब्रांड की पहचान बनती है
जब लोग बार-बार आपके ब्रांड को सोशल मीडिया पर देखते हैं, तो वे आपको पहचानने लगते हैं और आपके ऊपर भरोसा बढ़ता है।
3. कम खर्च में अच्छा प्रचार
टीवी या अखबार के मुकाबले सोशल मीडिया पर प्रचार करना सस्ता होता है और आप अपने पैसे का पूरा हिसाब भी रख सकते हैं।
4. ग्राहकों से सीधा जुड़ाव
सोशल मीडिया के ज़रिए आप अपने ग्राहकों से सीधे बात कर सकते हैं, उनकी राय जान सकते हैं और उन्हें अपने ब्रांड से जोड़ सकते हैं।
5. वेबसाइट ट्रैफिक और बिक्री बढ़ती है
अगर आपके पास वेबसाइट है तो सोशल मीडिया से लोग आपकी साइट पर आएंगे और ज़्यादा बिक्री होने के चांस बढ़ जाते हैं।
6. प्रतिस्पर्धा में आगे रहने का मौका
आजकल लगभग हर बिज़नेस ऑनलाइन है। अगर आप सोशल मीडिया का इस्तेमाल नहीं करेंगे तो पीछे रह सकते हैं।
7. टारगेटेड विज्ञापन
सोशल मीडिया पर आप अपने विज्ञापन को उन लोगों तक पहुँचा सकते हैं जिनकी उम्र, रुचि, लोकेशन आदि आपके प्रोडक्ट से मेल खाती हो। इससे ज्यादा अच्छे रिज़ल्ट मिलते हैं।
